Vos besoins
Pour déterminer les besoins en infogérance et en IT de votre entreprise, il est essentiel pour nous de comprendre vos objectifs stratégiques, vos ressources disponibles et les défis actuels de votre entreprise.
Auditer votre système d'information
- Audit des systèmes : Évaluation des infrastructures IT existantes pour identifier les points faibles et les opportunités d'amélioration.
- Stratégie IT : Développement de stratégies alignées sur les objectifs commerciaux de votre entreprise.
- Développement de solutions sur mesure : Création d'applications spécifiques pour répondre aux besoins particuliers de l'entreprise.
- Intégration de systèmes : Assurer que les différents systèmes et applications fonctionnent ensemble de manière cohérente.
Avoir un support technique performant
- Helpdesk / Service Desk : Support technique réactif pour résoudre vos problèmes.
- Support sur site : Interventions physiques pour des problèmes nécessitant une assistance directe.
- Formation des utilisateurs : Sessions de formation pour améliorer les compétences de vos salariés en matière d'utilisation des systèmes et des logiciels.
Gagner du temps
Par la gestion des infrastructures IT
- Supervision des serveurs : Surveillance en temps réel des serveurs pour détecter et résoudre les problèmes rapidement.
- Maintenance préventive : Planification des mises à jour et des correctifs pour éviter les pannes.
- Gestion des réseaux : Administration des réseaux locaux et étendus, y compris la configuration des pare-feu et des VPN.
-
Stockage et sauvegarde des données : Solutions de stockage sécurisées et systèmes de sauvegarde réguliers pour protéger les données critiques
Assurer une continuite de services
- Gestion des applications et logiciels : avec le déploiement et mise à jour des logiciels comprenant l’installation et la maintenance des applications nécessaires au fonctionnement de votre entreprise
- Service cloud et virtualisation : migration vers le cloud, gestion des environnements virtuels.
- Développement de solutions sur mesure : création d’applications spécifiques pour répondre à vos besoins.
- Intégration de systèmes : assurer que les différents systèmes et applications fonctionnent ensemble de manière cohérente
Garantir la securite de votre systeme d’information
- Protection contre les cybermenaces : Solutions antivirus, anti-malware et pare-feu pour protéger contre les cyberattaques.
- Gestion des identités et des accès : Contrôles d'accès pour garantir que seules les personnes autorisées peuvent accéder aux ressources sensibles.
- Conformité réglementaire : Assurance que l'entreprise respecte les normes et les régulations en vigueur (GDPR, HIPAA, etc.).
Maitriser vos couts
Afin d’optimiser et réduire vos dépenses tout en maintenant une efficacité maximale :
- par la virtualisation et le cloud : L'utilisation de solutions basées sur le cloud permet de réduire les investissements matériels (serveurs, stockage) et d'ajuster les coûts en fonction de la consommation réelle des ressources.
- par l’automatisation des processus (déploiement, gestion des utilisateurs, maintenance) permettant de libérer du temps pour vos équipes
- par l’optimisation des licences logicielles : un audit régulier des licences permet d’identifier les logiciels sous-utilisés ou redondants. En ajustant les contrats de licences en fonction des besoins réels, il est possible de réduire les coûts.
- par la consolidation des infrastructures : Centraliser et mutualiser les serveurs, les systèmes de stockage et les réseaux permet de réduire les coûts liés à la gestion et à la maintenance de plusieurs systèmes dispersés.
- par l’externalisation et infogérance : Externaliser certaines fonctions IT comme la maintenance, la sécurité ou la gestion des systèmes à des prestataires spécialisés peut réduire les coûts fixes tout en offrant un accès à des experts.
- par la gestion proactive de la sécurité : Investir dans des solutions de cybersécurité robustes et des pratiques préventives permet d’éviter les coûts exorbitants liés aux violations de données, aux interruptions de service ou aux réparations après un incident.
Exemples de Besoins Spécifiques
Petites et Moyennes Entreprises (PME)
- Support technique de base : Résolution des problèmes quotidiens des utilisateurs.
- Solutions de sauvegarde simples : Méthodes de sauvegarde faciles à gérer et à restaurer.
- Sécurité de base : Protection contre les menaces courantes et mise en place de politiques de sécurité simples.
Mission d'assistance au commissariat aux comptes
L’information financière étant largement issue des SI, les entreprises et leurs commissaires aux comptes doivent avoir confiance en leur sécurité et leur pérennité.
Nos audits IT clarifient le niveau de performance de votre contrôle interne et le cas échéant apportent le suivi nécessaire pour assurer un niveau optimum.
La démarche globale d’audit des comptes est également facilitée par les audits IT qui ont pour but de réduire les risques liés à l’IT.